Antes de empezar la diversión
01¿Qué diferencia hay entre un archivo imprimible y un juego físico?
Una edición digital incluye archivos para imprimir; no se envía ningún artículo físico. Un juego físico se compra terminado en Etsy. La página del producto explica el contenido de cada formato.
02¿Puedo hacer una Lotería con mis propias fotos?
Sí. Nuestro creador de Lotería permite agregar fotos, nombrar cartas y crear tablas. Se abre en su propio sitio web.
03¿Dónde puedo aprender las reglas?
Nuestra sección de guías explica cómo jugar, crear e imprimir Lotería en español e inglés.
04¿Dónde puedo descargar la app de Lotería?
Lotería Mexicana Digital está disponible en el App Store de Apple. Consulta la ficha para ver los dispositivos compatibles y el precio actual.
05¿Puedo comprar directamente con Y&L?
Las ediciones digitales seleccionadas ofrecen pago seguro con Stripe y entrega por correo, sin crear una cuenta. Las demás ediciones y los juegos impresos están disponibles en Etsy.
06¿Necesito una cuenta?
Puedes comprar descargas digitales sin crear una cuenta. Con una cuenta gratuita de Y&L puedes encontrar tus compras directas, descargar archivos y abrir tus proyectos de Mi Lotería Maker. La misma cuenta funciona en ambos sitios. Las compras de Etsy o Apple permanecen en esas cuentas.
07¿Cómo funcionan los envíos, las devoluciones y las descargas digitales?
Las compras digitales directas reciben un enlace de descarga por correo después del pago. Las páginas Descargas y entrega y Devoluciones y ayuda explican los siguientes pasos. Los pedidos impresos usan las condiciones de entrega y devolución de Etsy.
08¿Ya están disponibles Calendar Studio y Bingo Maker?
Calendar Studio, Y&L Studios y Bingo Maker estarán disponibles próximamente. Por ahora, los estudios en desarrollo tienen acceso privado para administradores.